ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายและเอกสารที่อ้างอิงและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ (รวมเรียกว่า “ข้อตกลง”) ใช้บังคับกับการซื้อและขายสินค้าและบริการผ่าน electrolux.com และการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ตลอดจนเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การบริการ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “เว็บไซต์”) เว็บไซต์นี้ให้บริการโดย Electrolux Thailand Co., Ltd. (ซึ่งต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกว่า “อีเลคโทรลักซ์” หรือ “เรา” ตามบริบท)
1. โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย (PPP) คืออะไร
A) โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์เปิดโอกาสให้พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเข้าร่วมโครงการ ซื้อสินค้าสำเร็จรูปบางรายการของกลุ่มบริษัทอีเลคโทรลักซ์ รวมถึงอะไหล่และอุปกรณ์เสริมบางรายการสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่และเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก (“สินค้าที่เข้าร่วมโครงการ”) ในราคาที่ได้รับส่วนลดลงจากราคาขายปลีกแนะนำ (Recommended Retail Price หรือ “RRP”) ของสินค้าดังกล่าว
B) ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับโครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย และพนักงานของบริษัทพันธมิตรทุกคนที่ประสงค์จะขอสิทธิเข้าถึงโครงการดังกล่าว
2. คำนิยาม
A) “พนักงานปัจจุบัน” หมายถึง บุคคลที่มีสถานะเป็น พนักงาน กรรมการ หรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทพันธมิตรในปัจจุบัน
B) “ค่าจัดส่ง” หมายถึง ค่าธรรมเนียมที่อีเลคโทรลักซ์เรียกเก็บสำหรับการจัดส่งสินค้าที่เข้าร่วมโครงการ ตามที่ระบุไว้บนพอร์ทัล Electrolux.com
C) “พอร์ทัล Electrolux.com” หมายถึง ระบบออนไลน์ที่อีเลคโทรลักซ์เป็นผู้ดำเนินการ ซึ่งพนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรสามารถสั่งซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการผ่านช่องทางออนไลน์ได้
D) “โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย” หมายถึง โครงการที่เปิดโอกาสให้พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการในราคาที่ได้รับส่วนลด ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
E) “VAT” หมายถึง ภาษีมูลค่าเพิ่มตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 80 แห่งประมวลรัษฎากรของราชอาณาจักรไทย
F) “สินค้าที่เข้าร่วมโครงการ” หมายถึง เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก และอะไหล่และอุปกรณ์เสริม ตามที่ระบุไว้ในรายการบนพอร์ทัล Electrolux.com ในแต่ละครั้ง
G) “เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่” หมายถึง เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่สำหรับใช้ในครัวเรือน ซึ่งรวมถึงตู้เย็น ตู้แช่แข็ง เครื่องซักผ้า หรือเครื่องอบผ้า
H) “บริษัทพันธมิตร” หมายถึง บริษัทที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเข้าร่วมโครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย (PPP)
I) “นโยบายความเป็นส่วนตัว” หมายถึง คำชี้แจงที่ระบุไว้ในภาคผนวก B ของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
J) “ข้อตกลงการขาย” หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไปในการขายที่ระบุไว้ในภาคผนวก A
K) “เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก” หมายถึง เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ไม่ใช่เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่
L) “อะไหล่และอุปกรณ์เสริม” หมายถึง อะไหล่และอุปกรณ์เสริมที่จัดอยู่ในรายการสินค้าที่เข้าร่วมโครงการ
M) “ราคา” หมายถึง ราคาของสินค้าที่เข้าร่วมโครงการตามที่ระบุไว้บนพอร์ทัล Electrolux.com ซึ่งอีเลคโทรลักซ์อาจปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราว
N) “การรับประกัน” หมายถึง ข้อกำหนดในส่วนการรับประกันบนหน้า Electrolux Thailand’s warranty FAQ.
3. คุณสมบัติและสิทธิในการเข้าร่วมโครงการ
อีเลคโทรลักซ์เป็นผู้พิจารณาคุณสมบัติและสิทธิในการเข้าร่วมโครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ในการขอสิทธิเข้าถึงและการเข้าร่วมโครงการดังกล่าว ถือว่าพนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรตกลงยอมรับว่า
A) การเข้าร่วมโครงการเป็นสิทธิประโยชน์ที่พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรสามารถเลือกใช้ได้โดยสมัครใจ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วม และอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของอีเลคโทรลักซ์แต่เพียงผู้เดียว
B) อีเลคโทรลักซ์อาจใช้ดุลยพินิจในการเพิกถอนสิทธิที่ได้รับภายใต้โครงการของพนักงานปัจจุบันได้ทุกเมื่อ หากอีเลคโทรลักซ์ใช้ดุลยพินิจโดยเด็ดขาดในการเพิกถอนสิทธิประโยชน์ดังกล่าวจากพนักงานปัจจุบันทั้งหมด หรือเพิกถอนเฉพาะรายบุคคล หากอีเลคโทรลักซ์เห็นว่าพนักงานรายนั้นเคยใช้หรือกำลังใช้สิทธิที่ได้รับภายใต้โครงการโดยมิชอบ
C) สิทธิในการเข้าถึงและเข้าร่วมโครงการจะสิ้นสุดลงเมื่อพนักงานปัจจุบันพ้นสภาพการเป็นพนักงานของบริษัทพันธมิตร
D) นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้บังคับกับการดำเนินการทั้งหมดภายใต้โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์
E) เพื่อให้พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรสามารถเข้าถึงโครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรแต่ละรายจะได้รับสิทธิเข้าถึงพอร์ทัล Electrolux.com เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่เข้าร่วมโครงการและราคาของสินค้าดังกล่าว รวมถึงสั่งซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการ
4. พอร์ทัล Electrolux.com
A) รายละเอียดของสินค้าที่เข้าร่วมโครงการซึ่งมีจำหน่ายในแต่ละขณะและราคาของสินค้าดังกล่าวจะแสดงไว้บนพอร์ทัล Electrolux.com ทั้งนี้ เพื่อความชัดเจน อีเลคโทรลักซ์อาจปรับเปลี่ยนราคาดังกล่าวได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของอีเลคโทรลักซ์
B) พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรต้องสั่งซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการทั้งหมดผ่านพอร์ทัล Electrolux.com
C) ข้อมูลบนพอร์ทัล Electrolux.com รวมถึงรายละเอียดของสินค้าที่เข้าร่วมโครงการและราคา จะได้รับการปรับปรุงเป็นระยะตามดุลยพินิจของอีเลคโทรลักซ์
5. ราคาและการชำระเงิน
A) อีเลคโทรลักซ์เป็นผู้กำหนดราคาสินค้าที่เข้าร่วมโครงการ โดยเป็นราคาที่ได้รับส่วนลดลงจากราคาขายปลีกแนะนำของสินค้านั้น ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ อีเลคโทรลักซ์มีดุลยพินิจในการกำหนดและปรับเปลี่ยนราคาและส่วนลดดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
B) อีเลคโทรลักซ์ไม่รับประกันว่าราคาของสินค้าที่เข้าร่วมโครงการซึ่งจำหน่ายภายใต้โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์จะเป็นราคาต่ำที่สุดในตลาด ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
C) ห้ามพิมพ์ ทำสำเนา แจกจ่าย หรือเปิดเผยข้อมูลราคาที่ปรากฏบนพอร์ทัล Electrolux.com ให้แก่บุคคลอื่น นอกจากพนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรที่มีสิทธิเข้าถึงและเข้าร่วมโครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ การฝ่าฝืนข้อตกลงนี้อาจส่งผลให้บุคคลดังกล่าวถูกยกเลิกสิทธิในการเข้าถึงโครงการ
D) การจำหน่ายสินค้าและการให้บริการบนพอร์ทัล Electrolux.com ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าและบริการ อีเลคโทรลักซ์สงวนสิทธิในการปรับเปลี่ยนราคาและข้อมูลจำเพาะโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และโดยไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันใด ๆ ต่อท่าน อีเลคโทรลักซ์จะใช้ความพยายามตามสมควรในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าหรือบริการใดจะมีพร้อมจำหน่ายหรือให้บริการ
E) ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดหรือการตกหล่นเกี่ยวกับราคาหรือข้อมูลอื่น อีเลคโทรลักซ์มีสิทธิแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการตกหล่น เพิกถอนข้อเสนอ หรือปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าวได้โดยไม่ต้องรับผิด ไม่ว่าคำสั่งซื้อนั้นจะอยู่ระหว่างดำเนินการหรือได้ดำเนินการแล้วก็ตาม หากมีการชำระเงินแล้ว อีเลคโทรลักซ์มีหน้าที่เพียงคืนเงินค่าสินค้าโดยเร็ว
6. การจัดส่ง การส่งมอบ การติดตั้ง และการคืนสินค้า
A) การจัดส่งสินค้าที่เข้าร่วมโครงการอยู่ภายใต้นโยบายการจัดส่งของอีเลคโทรลักซ์ ตามที่ระบุไว้บนหน้าElectrolux Thailand’s shipping FAQ.
B) ในคำสั่งซื้อหนึ่งรายการจะสามารถมีสินค้าได้ไม่เกินเจ็ด (7) ชิ้น และชำระค่าจัดส่งเพียงครั้งเดียวต่อคำสั่งซื้อนั้น
C) หากต้องการสั่งซื้อสินค้าเกินเจ็ด (7) ชิ้น จะต้องแบ่งเป็นคำสั่งซื้อหลายรายการแยกกัน และชำระค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการที่แยกออกมานั้น
D) สามารถสั่งซื้ออะไหล่และอุปกรณ์เสริมรวมกันในคำสั่งซื้อเดียวได้ แต่จะต้องแยกคำสั่งซื้อดังกล่าวออกจากคำสั่งซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการประเภทสินค้าสำเร็จรูป
E) อะไหล่และอุปกรณ์เสริมจะได้รับการจัดส่งแยกจากสินค้าที่เข้าร่วมโครงการประเภทอื่น โดยในแต่ละคำสั่งซื้อจะมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งแยกสำหรับอุปกรณ์เสริมหรืออะไหล่แต่ละชิ้น
F) สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนและเปลี่ยนสินค้า โปรดดูนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าบนหน้า Electrolux Thailand’s Returns & Refunds FAQ ซึ่งให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้โดยการอ้างอิง
7. ห้ามซื้อสินค้าเพื่อขายต่อหรือส่งออก
A) สินค้าที่เข้าร่วมโครงการซึ่งซื้อภายใต้โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรมีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้งานส่วนตัวของพนักงานที่มีสิทธิเท่านั้น ห้ามซื้อสินค้าดังกล่าวเพื่อขายต่อหรือส่งออกไม่ว่าในกรณีใด
B) การฝ่าฝืนข้อตกลงนี้หรือการใช้สิทธิที่ได้รับภายใต้โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรโดยมิชอบในลักษณะอื่น อาจส่งผลให้บุคคลดังกล่าวถูกยกเลิกสิทธิในการเข้าถึงโครงการ อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทยสงวนสิทธิในการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อเรียกค่าเสียหายอันเกิดจากสินค้าที่ตรวจพบว่าซื้อเพื่อขายต่อหรือส่งออก
8. การรับประกัน
A) สินค้าที่เข้าร่วมโครงการทั้งหมดจะได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันของอีเลคโทรลักซ์ ซึ่งให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้โดยการอ้างอิง
B) ไม่รับคืนสินค้า คืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้าที่เข้าร่วมโครงการเนื่องจากผู้ซื้อเปลี่ยนใจ
9. ลำดับการใช้บังคับของข้อตกลงและเงื่อนไขโครงการ
หากข้อตกลงและเงื่อนไขโครงการฉบับนี้มีข้อความขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกับข้อตกลงการขาย ให้ข้อตกลงและเงื่อนไขโครงการฉบับนี้มีผลใช้บังคับเหนือข้อตกลงการขายเฉพาะในส่วนที่ขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันนั้น
10. ข้อจำกัดในการซื้อสินค้า
A) พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตรที่มีสิทธิสามารถซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการได้สูงสุดหก (6) ชิ้นต่อปีปฏิทิน เว้นแต่อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทยจะกำหนดไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น สินค้าส่วนที่เกินจำนวนสิทธิการซื้อในราคาที่ได้รับส่วนลดดังกล่าว พนักงานปัจจุบันจะสามารถซื้อได้ในราคาปกติ โดยไม่ได้รับส่วนลดตามโครงการนี้
B) อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทยสงวนสิทธิในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือกำหนดจำนวนสิทธิการซื้อประจำปีใหม่ได้ทุกเมื่อ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ได้ ทั้งนี้ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
C) เพื่อความชัดเจน สิทธิการซื้อที่ยังไม่ได้ใช้ภายในปีปฏิทินจะไม่สะสมและไม่สามารถยกยอดไปใช้ในปีถัดไปได้
11. การยุติโครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย
โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทยเป็นโครงการที่อีเลคโทรลักซ์จัดให้ตามดุลยพินิจ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์บางประการตามที่กำหนดแก่พนักงานปัจจุบันของบริษัทพันธมิตร
อีเลคโทรลักซ์มีสิทธิยุติโครงการได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร หากอีเลคโทรลักซ์ยุติโครงการ จะแจ้งให้บริษัทพันธมิตรทราบ และภายหลังการแจ้งดังกล่าวจะไม่สามารถสั่งซื้อหรือซื้อสินค้าเพิ่มเติมภายใต้โครงการซื้อสินค้าสำหรับพนักงานของบริษัทพันธมิตรอีเลคโทรลักซ์ได้ ทั้งนี้ อีเลคโทรลักซ์จะยังคงดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการซื้อสินค้าที่ได้ทำไว้ก่อนวันที่แจ้งยุติโครงการ
ภาคผนวก A: ข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไปในการขาย
อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย: ข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไปในการขาย
https://www.electrolux.co.th/terms-conditions/
ภาคผนวก B: นโยบายความเป็นส่วนตัว
อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย: นโยบายความเป็นส่วนตัว